Bienvenue sur votre espace personnel!
Sarl Nour El Afak vous offre cette fonctionnalité qui vous accompagne tout au long du processus d’achat jusqu'à la remise des clés et vous garantit également ce qui suit :
L’ACCOMPAGNEMENT
Un chargé de clientèle unique et disponible vous accompagne de l’achat à la livraison de votre bien. Vous suivez la réalisation de votre projet et la construction de la résidence depuis l’espace client.
Une fois les cloisons terminées, vous bénéficiez d’une visite des logements afin de vous projeter dans votre future installation.
LA LIVRAISON, LE SERVICE APRÈS-VENTE ET LES GARANTIES
Le jour de la livraison, une équipe AQUIPIERRE se tient à votre disposition. Nos collaborateurs vous accompagnent pour prendre possession de votre logement et répondre à l’ensemble de vos questions. En même temps que les clés du logement vous est remis le livret propriétaire. Il contient les informations utiles pour vos démarches d’installation, vous explique les fonctionnalités et les spécificités de la résidence et du logement, ainsi que les coordonnées de notre service après-vente.
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MESURER VOTRE
SATISFACTION
Des enquêtes de satisfaction sont réalisées au moment de la livraison du logement et quelques mois après. Celles-ci nous permettent :
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de mesurer la satisfaction de chacun de nos clients,
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de bénéficier des précieux retours de nos clients,
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d’apporter des améliorations à nos méthodes de travail.
